各新老客戶、公司部門：

        2019年春節(jié)即將到來，根據(jù)國(guó)家放假文件的通知要求，以及貨運(yùn)公司停運(yùn)時(shí)間的通知，結(jié)合我司實(shí)際情況，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

        一、放假時(shí)間：

        2019年春節(jié)假期從2019年1月25日【臘月二十】當(dāng)天開始，到2月13日【正月初九】結(jié)束。

        二、工作、值班安排：

        2019年1月24日停止生產(chǎn)，除特定部門和人員外，其余員工進(jìn)行設(shè)備維保、廠區(qū)的整理工作。對(duì)所有門窗加固并貼上封條。檢查各水電路、電器，關(guān)閉水電總閥。所有值班人員下班時(shí)到值班負(fù)責(zé)人處報(bào)到。下午17點(diǎn)后全體人員到食堂聚餐。

        三、發(fā)貨時(shí)間：

        從2019年1月5日起，所有發(fā)貨的運(yùn)輸時(shí)間將有延長(zhǎng)，偏遠(yuǎn)地區(qū)不能保證節(jié)前能收到貨（貨運(yùn)公司節(jié)后安排送貨）；

        從2019年1月15日起，大件設(shè)備停止發(fā)貨（訂單都會(huì)安排節(jié)后上班發(fā)貨）；

        從2019年1月15日起，小件設(shè)備按省市地區(qū)分批逐步停止發(fā)貨（期間下單時(shí)，請(qǐng)與銷售專員確認(rèn)能否發(fā)貨）。

        從2019年1月15日到1月30日，停運(yùn)地區(qū)的小件設(shè)備訂單可安排發(fā)順豐快遞，但運(yùn)輸時(shí)效不能保證。

        四、售后安排：

        放假期間，仍可通過我司統(tǒng)一客服電話4008005064以及微信公眾號(hào)shkf2000進(jìn)行售后問詢、報(bào)修。但受人員休假影響，需要返廠維修、上門維修的設(shè)備會(huì)相應(yīng)延遲。具體安排如下：

        需要返廠維修的設(shè)備，售后部在2019年1月20日前接受的，將在放假前（即1月25日前）維修好并寄出；在2019年1月20日到1月25日期間接受的，盡量在放假前維修寄出。

         快遞返修的，以快遞簽收日期；送廠返修的，以返修工單日期為準(zhǔn)。放假期間不接受返修設(shè)備，請(qǐng)需有需要返修的客戶快遞返廠前，計(jì)算好運(yùn)輸時(shí)間，以免假期到廠時(shí)無人簽收而損失。（如廣東地區(qū)返廠，22日必須寄出）

         需要上門維修的設(shè)備，售后部收到報(bào)備時(shí)間在2019年1月20日前的，在放假前安排上門維修。報(bào)備時(shí)間在20日后的，我們盡快安排上門維修，但不保證上門時(shí)效。

         以上是2019年春節(jié)假期的有關(guān)安排，請(qǐng)各部門安排好各自事宜，認(rèn)真做好假期前后的有關(guān)工作。為不影響新老客戶的采購(gòu)事宜，請(qǐng)新老客戶提前做好訂貨。

         特此通知

                                                                                                   深圳市平安天下電子設(shè)備有限公司

                                                                                                         2018年12月15日